ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว fak188 – ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ทุกข้อมูลที่คุณมอบให้เราจะได้รับการดูแลอย่างรัดกุมตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2568

fak188 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

การที่คุณเข้าใช้บริการ fak188 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

1. บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม fak188 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก fak188.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราปฏิบัติตามหลักการความเป็นส่วนตัวระดับสากล โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) และนำไปใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

วัตถุประสงค์หลักของการประมวลผลข้อมูลของเรา ได้แก่ การให้บริการที่มีคุณภาพ การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากยิ่งขึ้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อ นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุและตัวตน)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่จัดส่งหรือที่พักอาศัย
  • สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อมีการร้องขอ KYC)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ปรับหน้าจอให้เหมาะสม
ที่อยู่ IP IP แบบ IPv4/IPv6 ป้องกันการเข้าถึงผิดปกติ
ข้อมูลการใช้งาน เกมที่เล่น, เวลาบนแพลตฟอร์ม พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
บันทึกธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน การตรวจสอบและความปลอดภัย
คุกกี้ Session cookie, Preference cookie จดจำการตั้งค่าของคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

fak188 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม ต่อไปนี้คือการใช้งานหลัก:

  1. การให้บริการหลัก – ประมวลผลการสมัคร เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม
  2. การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวตามกระบวนการ KYC
  3. การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง
  4. การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  5. การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสนใจ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  6. การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลสำคัญ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น นี่คือนโยบายที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว fak188 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเราอย่างเคร่งครัด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ fak188 หรือผู้ใช้รายอื่น

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์นั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนหรืออยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

fak188 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสเสมอ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) – เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก – ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ 24 ชั่วโมง
  • การเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย – จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
โปรดระวัง

แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ใคร และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ fak188 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง – คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข – หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบ – คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร – เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files) – เก็บไม่เกิน 12 เดือน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราตั้งใจตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

ความมุ่งมั่นของเรา

fak188 ให้คำมั่นว่าจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุดในการให้บริการ

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกมาตรการถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย ไม่ต้องกังวล

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะหลุดออกไป คุณก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

เราไม่เคยขาย แบ่งปัน หรือนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้ากับบุคคลภายนอกเด็ดขาด

ตรวจสอบตลอด 24 ชม.

ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติใดๆ

จำกัดการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างเคร่งครัด

สิทธิ์ลบข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสด

ไว้วางใจ fak188 ด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

สมัครสมาชิกฟรี เกี่ยวกับเรา